Як працювати з людьми, які у стресі?
Як працювати з людьми, які у стресі?
Працівники ЦНАП із Одещини та Херсонщини пройшли тренінги зі стресостійкості.
В Одесі відбулись офлайн-тренінги для адміністраторів і керівників ЦНАП із 12 громад двох регіонів — восьми Одещини та чотирьох Херсонщини.
Учасники навчалися, як реагувати на складні емоційні ситуації, підтримувати відвідувачів із ПТСР та зберігати власну стійкість.
Тренінг провів бізнес-тренер і психолог Леонід Ніколаєв.
Це частина масштабного проєкту з підтримки фахівців ЦНАП у 8 областях.
Реалізується в межах Програма EGAP за підтримки Уряду Швейцарії та
Міністерство цифрової трансформації України.
ЦНАП — це не лише послуги, це про довіру й людяність у кожній взаємодії