Дієвий ЦНАП: стійкість сервісу в цифровій державі
«Дієвий ЦНАП: стійкість сервісу в цифровій державі»: Одещина долучилася до всеукраїнського форуму розвитку системи надання адміністративних послуг.
На Закарпатті відбувся всеукраїнський форум «Дієвий ЦНАП: стійкість сервісу в цифровій державі». Делегація з Одещини на чолі із CDTO Андрієм Неугодніковим долучилася до масштабного обговорення майбутнього державних сервісів.
Учасники розглянули екосистему дієвих ЦНАП, їх ключові досягнення та подальші цифрові перспективи, а також практичні кейси з різних регіонів України щодо розвитку безбар’єрного середовища, клієнтоорієнтованості та впровадження рішень, що підвищують якість обслуговування громадян.
Важливим показником нашої спільної роботи стали перші результати загальнонаціонального скринінгу публічних послуг. Завдяки системному підходу та злагодженій роботі громад Одещина – лідер за кількістю внесених публічних послуг. Це свідчить про глибоку трансформацію та прагнення до повної прозорості сервісів у кожному куточку нашого регіону.
Під час форуму відбулося відзначення дієвих ЦНАП, зокрема Одеської, Чорноморської, Роздільнянської, Авангардівської, Окнянської та Шабівської територіальних громад отримали відзнаки від Валерія Коваль, Марина Бобраніцька та Сергій Гунько за високий професіоналізм та впровадження дієвих цифрових рішень.
Дякуємо Міністерство цифрової трансформації України та Програма EGAP, яка впроваджується Фонд Східна Європа за підтримки Швейцарії, за партнерство, яке дозволяє нам розбудовувати екосистему дієвих ЦНАП в Одеській області.
